個人情報保護方針・プライバシーポリシー

 京都タワー株式会社 京都タワーホテル、京都タワーホテルアネックス、京都第2タワーホテル、京都タワー(以下当社)は、当社のホームページをご利用いただくお客様の個人情報の適切な取扱いと管理については、個人情報保護法その他関係する法令を遵守し、以下の基本方針を定めるとともに、適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図って参ります。


1. 個人情報のご提供をお願いする場合

当社ホームページでは、下記の場合にお客様から個人情報の入力、送信をお願いしています。
1) 宿泊予約会員のご登録、宿泊予約お申込み、レストランのご予約
2) ご宴会、会議、各種サービスのお申込み
3) 各種資料のご請求
4) アンケートへのご回答


2. 個人情報の利用目的

当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、下記の場合に限り利用し、その目的範囲を超えた利用はいたしません。
1) ご予約の確認やお問合せへの回答など、当社から何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合
2) お客様の同意があった場合


3. 個人情報の保存

当社ホームページでご提供いただいた個人情報は、お申込みいただいたお客様へのサービス提供の記録として保存し、一定期間経過後削除いたします。


4. 個人情報の提供・開示

当社は、お客様からお預りした個人情報を適切に取扱い、下記の場合を除き第三者に提供・開示いたしません。
1) システム維持・管理に関して守秘義務を課した業務委託先
2) お客様の同意があった場合
3) 法令に基づき要請があった場合
4) お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合


5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の安全管理のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏洩などの防止措置および安全対策を講じます。


6. お問合せ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ先は下記のとおりです。


〒600-8216 京都市下京区烏丸通七条下ル東塩小路町721-1
京都タワー株式会社 個人情報管理者
電話 075-361-3221
FAX 075-361-2912
受付時間 9:00~17:00(土日祝、年末年始を除く)


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