京都タワーホテルチェーン　Ｑ＆Ａイメージ

京都タワーホテルチェーンに関する、様々な質問にお答えします。

  • qチェックインとチェックアウトの時間は？
  • aチェックインは午後1時より、チェックアウトは午前11時です。
  • qチェックイン前に荷物を預かってもらいたいのですが？
  • a「はい」フロントにて無料でお預かりいたします。
  • qチェックアウト後の荷物は預かっていただけますか？
  • a「はい」フロントにて無料でお預かりいたします。
  • q宅配便で荷物を事前にホテルに送りたいのですが？
  • a「はい」お送りいただいて結構です。チェックインまでお預かりいたします。

    お送りの際は、次の点にご注意ください。
    1. お名前の欄には「ご宿者名フルネーム〈フリガナ〉
    　 （団体の場合は団体名）と「ご宿泊日」をご記入ください。
    2. ご依頼主の欄には「ご住所」「お名前〈フリガナ〉」と
    　 「電話番号」をご記入ください。
    3. 生もの、われもの、貴重品などはお預かりいたしかねますのでご了承ください

  • qホテルから荷物は送れますか？
  • a「はい」お送り出来ます。詳しくはフロントまでお問い合わせください。
  • q子供の料金はかかりますか？
  • aお子様を添い寝される場合は無料です。但しお子様用の寝具・枕はございませんのでよろしくお願いいたします。

    エキストラベット・ベビーコットをご使用の場合は有料となります。

  • q駐車場はありますか？
  • aご宿泊のお客様は、1泊（正午～翌日正午）1,000円でご利用いただけます。

    チェックインの際にフロントにてご案内しております。

  • q大浴場はありますか？
  • a 京都タワービルの地下3階に大浴場がございます。

    （JR京都駅正面　第2タワー・アネックスより徒歩2分）
    ご宿泊のお客様には、ご優待券をご用意しています。
    ご優待料金　大人￥400（税込）小人￥200（税込）
    　　 （営業時間 7：00～20：30）
    詳しくはフロントまでお問い合わせください。

  • q京都タワー展望室に登りたいのですが？
  • a京都タワー展望室はご宿泊のお客様は無料です。

    チェックインの際ご確認ください。（営業時間9：00～21：00　20：30最終入場、但し8/16等のイベントのご利用不可日有り。）

  • q売店はありますか？
  • a京都タワービル1階「名店街」にて京土産などを販売しております。

    （JR京都駅正面　第2タワー・アネックスより徒歩2分）
    （営業時間 9:00～21：00）
    ご宿泊のお客様には、ご優待券をご用意しています。

  • q禁煙ルームはありますか？
  • aご希望は承っています。尚、部屋数に限りがございますので、ご予約時に「禁煙ルーム希望」の旨お伝えください。

    先約順とさせて頂いてますので、予めご了承ください。

  • qランドリーサービスはありますか？
  • a「はい」ございます。洗濯物は午前10時までにフロントにお持ちください。

    当日の午後6時までに仕上がります。
    尚、日・祝日・お正月・お盆期間はお取り扱いしておりません。詳しくはフロントまでお問い合わせください。

  • qマッサージサービスはありますか？
  • a「はい」ございます。40分間4,000円（税込）が基本料金です。

    （営業時間18：00～1：00）

  • q観光タクシーを利用したいのですが？
  • a「はい」手配できます。

    市内観光貸切料金　1時間　小型車3,600円、中型車4,400円（税込）が基本料金です。

  • q客室の備品は？
  • a・テレビ

    　一般放送とBS放送（7ch、11ch）は無料でご覧いただけます。
    　有料放送は（一般映画・成人向けチャンネル）一日1,000円(税込)です。
    ・冷蔵庫
    　全室完備（空庫タイプ）していますのでご自由にお使いください。
    ・ティーサーバー、日本茶ｾｯﾄ、電話、ドライヤー、羽毛布団、浴衣、スリッパ、ハンガー、ボックスティッシュ、ウォシュレット
    ・バスタオル、フェイスタオル、バスマット
    ・歯磨きｾｯﾄ、ヒゲソリ、ボディソープ、シャンプー、リンス
    ・綿棒、クシ、シャワーキャップ、ヘアーバンドはフロントにてご用意いたしておりますのでお問い合わせください。
    ・空調関係
    　お部屋で設定できます。尚、冷房運転期間と暖房運転期間の設定は季節によりホテル側で設定しております。

  • qクレジットカードは使えますか？
  • aJCB・VISA・DC・UC・MC・アメックス・ダイナース・マスターカード・NICOS・セゾンカード・OMC・バンクカード・NICOS・アプラス・

    CFカード並びにデビットカードもご利用いただけます。
    上記以外にご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

  • q客室でインターネットは使えますか？
  • aお部屋でメールチェック・ビジネススポット・観光名所の検索！

    快適なインターネット環境で、お客様のビジネスライフをサポートいたします。 貸し出し用モデム等の接続キットの台数に限りがあるため、ご予約の際ご確認をお願い致します。
    ブロードバンド対応（PLC方式）
    料金：無料
    パソコン：要
    PLCモデム：フロントにて貸出
    ケーブル：フロントにて貸出

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